Experiência Profissional

SAP 2012 – 2913

Origem: Alemanha
Gerente de Marketing América Latina – Soluções Móveis e Banco de Dados
Responsável por programas de Marketing e geração de demanda para Mobilidade Corporativa e Bancos de Dados.

Como líder de mercado em software de aplicativos empresariais, a SAP (NYSE: SAP) ajuda empresas de todos os portes e segmentos de mercado a operar melhor. Hoje, a SAP tem locais de vendas e desenvolvimento em mais de 130 países no mundo todo. Os aplicativos e serviços da SAP capacitam mais de 109 mil clientes ao redor do mundo a operarem de maneira lucrativa, adaptar-se continuamente e crescerem de maneira sustentável.

SAP Soluções Móveis
• Desenvolvimento da estratégia de abordagem regional do Mercado de forma a gerar demanda e leads de vendas, com foco em atingir os objetivos de vendas e ações de maturação de oportunidades.
• Geração de conteúdo para redes sociais e eventos.

SAP Sybase Bancos de Dados (Transacionais, Analíticos e Tempo Real)
• Geração de leads promovendo eventos focados em Big Data no Brazil, Chile, Mexico, Colômbia e Argentina;
• Campanhas online incluindo Webinars sobre Big Data transmitido para toda a AL e campanha online incluindo mídia, landing pages, produção de vídeos e sistema de automação de marketing.
• Campanhas utilizando Telemarketing na AL.

Conexa Digital Marketing – 1st Inbound Marketing Agency in Brazil 2009-2011

Origem: Brasil
Diretor Geral (MD)
Responsável por 40 funcionários, toda a operação e reporte aos investidores.

Focada em Mídias Sociais, Conteúdo em Texto e Vídeo, SEO, Otimização, Websites, Infos Analíticas, Mídia Online, Otimização de sites para Tablets e Smartphones para clients B2B e B2C, a empresa pertencia a um fundo de investidores privados e contava com 40 funcionários como jornalistas, web designers, programadores html, php, ruby on rails, vendas e marketing e experts em redes sociais e seo. Investimentos de mais de R$ 2 Milhões foram feitos na operação da empresa.

Antes de ser chamada de Conexa, trabalhei como agência de conteúdo para um canal de TV desenvolvendo relacionamentos com boards de turismo, câmaras de comérico, hotéis, shoppings, cruzieros, cias aéreas e marcas de grande porte como patrocinadores de forma a lançar uma série de programas de TV. Os programas foram sobre a África do Sul e Ilhas Seychelles onde particpei da filmagem, roteiro, co-direção de 4 edições para TV e web. Os programas envolveram agêncas de governo e marcas de grande porte como patrocinadores.

• Lançamento da 1a Agência de Inbound Marketing do Brasil, baseada em marketing de conteúdo multimídia para PCs e dispositivos móveis.

• Reorganização da empresa onde implementei o novo posicionamento estratégico, estrutura e diretivas de marketing e vendas.

• Geração de USD 2 Milhões em pipeline de vendas baseado em diversas empresas como potenciais clientes.

• P&L e gestão de um time com 40 pessoas. Fechei uma Unidade de Negócios não lucrativa economizando milhares de reais para os investidores.

• Portavoz da empresa com apresentações feitas em vários eventos como WebExpo Forum, CeBit Brazil, Desafions dos Shopping Centers na Era da Web, clientes, etc.

• Produção executive e desenvolvimento de um novo format de programa de TV para um canal Brasileiro com vídeos, redes sociais, e-mail marketing e formatação do negócio. A promoção foi feita utilizando e-mail marketing, chamadas na programação e com PR 2.0 (blog e redes sociais).

• Diretor de Vídeo e escritor com mais de 50 artigos publicados em sites na web, assim como entrevistas.

NYCNYC 2006-2009

Origem: Brasil
Diretor de Marketing & Desenvolvimento de Negócios
Empreendedor, negócio próprio, responsável pela criação do negócio e implementação.

Este foi um projeto de empreendedorismo como empresa PME. A rede de lojas chegou a 70 funcionários e USD 3 Milhões de faturamento anual. A empresa teve sócios e investidores privados.

• Criei e implementei o modelo de expansão da franquia gerenciando investimento de USD 1.5 Milhão, P&L, fornecedores, funcionários, etc.

• Planejamento e start up da operação incluindo questões legais, traballhistas, relacionamento com bancos assim como mídia e parceiros.

• USD 1 Milhão de faturamento no 1o ano.

• Construção do Plano de Negócios para atrair investidores de forma a tornar o projeto de expansão possível.

• Porta voz para relações com a mídia.

• Criação e desenvolvimento do conceito da marca e ações de comunicação.

• Gestão das agências de propaganda e RP, programas de aquisição e fidelidade de clientes.

• Desenvolvimento de ações de marketing de guerrilha, e-mail e redes sociais. Escrevi todo o conteúdo do website da rede.

• Desenvolvimento das lojas, parceiro de construção, gestão e busca de fornecedores específicos.

• Apoio e parceria com teatro, bandas, desenvolvimento de relacionamento com artistas, empresários de celebridades de forma a promover a marca.

Huawei Technologies 2005 –2006

Origem: China
Gerente Sênior de Marketing – América Latina
Responsável pelo Dept de Marketing no Brasil e Supervisor da Marca na América Latina

A Huawei Technologies fornece soluções customizadas para operadoras de telefonia ao redor do mundo. Especializada na pesquisa e desenvolvimento, produção e marketing de equipamentos de comunicação, a Huawei possui posição de liderança no mercado global nas áreas de 3G, NGN, switching, xDSL, redes óticas e comunicação de dados.

Fundada em 1988, a Huawei conquistou a confiança de mais de 300 operadoras ao redor do mundo. Nossos produtos e soluções estão em mais de 90 países, assim como em 22 das 50 maiores operadoras do mundo. Em 2005 as vendas globais atingiram USD 8.2 bilhões sendo mais de USD 400 milhões na América Latina representando um aumento de 45% e 100% ano após ano respectivamente.

• Em 2006 na Huawei, além de supervisor da marca na AL, assumi também o dept de Marketing no Brasil contendo 14 membros na equipe, sendo 3 áreas de gerência de produto, RP, Marca (eventos e publicidade) e Inteligência de Mercado.

• Desenvolvi e implementei o plano de Comunicação para América Latina para 2006 assim como ações de promoção do portfolio de produtos em contas chave definindo ações junto ao time de gerentes de marketing de produto.

• Desenvolvi e implementei o planejamento de Marketing Brasil 2006 contemplando as várias áreas dentro do Marketing coordenando budget de USD 3 milhões.

• Desenvolvi junto a Ogivly AL a campanha de marca incluindo o Brand Manifesto e conceito implementando também a nova identidade visual gobal na região.

• Em 2005 Como Gerente de Marketing – AL e Supervisor Geral da Marca na AL na Huawei, desenvolvi e implementei a estrutura do dept de Branding na AL sendo responsável por equipe de 6 pessoas (brasileiros, chinês e mexicano) gerenciando funções como Comunicação, Inteligência de Mercado, RP, Eventos e outros países da região. Gerenciei também budget de USD 2 milhões em H205 assim como gestão de todos os fornecedores ligados a área de Marketing.

• Fui responsável pela gestão e execução da campanha de mídia e eventos nacionais e internacionais como ITU Américas Telecom, F1, Futurecom, Expocomm Mexico e Road Shows de tecnologia, Planejamento de workshops em clientes, etc.

• Minha responsabilidade foi também desenvolver e executar programas de Marketing que aumentem a identidade da marca e conhecimento da corporação, promoção dos produtos em eventos, publicidade, assessoria de imprensa e em relacionamento com clientes.

• Desenvolver e implementar o plano geral de Relações Públicas incluindo relações com a mídia, comunidades, Comunicação Interna. Executar o planejamento e controle de budget.

Comverse Technologies – Americas Division 2003 – 2005

Origem: USA / Israel
Gerente de Marketing – América Latina
Responsável por Mkt (Estratégico  e Marcom), Business Development e RP

Comverse é um provedor líder de software e sistemas que permitem services de valor agregado multimedia em redes de telefonia fixa e móvel. Comverse possui quase duas décadas de experiência suportando provedores de serviços a atingirem seus objetivos de negócios através da entrega de serviços de telecomunicações avançados. Mais de 400 operadoras fixas e movies em mais de 100 países no mundo confiam nas soluções cuidadosamente desenhadas pela Comverse para reforçar sua identidade, aumentar a lealdade do cliente e aumentar a receita medi por usuário. A Comverse ié uma unidade da Comverse Technology, Inc.- uma empresa com ações negociadas publicamente como CMVT na NASDAQ. 

• Como Gerente de Marketing – América Latina na Comverse, reportando ao Country Manager e para a Diretoria de Mkt – AL,  desenvolvi e implementei novo posicionamento estratégico da empresa através da demonstração das novas soluções da empresa para clientes e imprensa com o objetivo de atingir as metas de vendas determinadas em função do plano estratégico e pela matriz nos USA.

• Atuei em desenvolvimento de negócios tendo feito o planejamento estratégico e análise de cenários entendendo o negócio de nossos clientes e interagindo com o time de vendas de modo a determinar oportunidades de curto e médio prazo.

• Trabalhei em conjunto com o time de vendas na determinação do pipeline de vendas para o ano de 2004 e 2005 participando de ações que elevaram em 50% e mais de 100% o resultado de vendas de 2002 para 2003 e 2003 para 2004 respectivamente.

• Com 8 meses na empresa f ui ganhador do Prêmio Kudos – Melhor Programa de Marketing, demonstrando ao cliente sobre a existência de oportunidade de USD 100 milhões, aumento de competitividade e redução de custos em função da adoção de nossas soluções, tendo contribuído para o fechamento de um contrato de vários milhões que aumentou nosso market share de 40 para mais de 60% no mercado Brasileiro.

• Desenvolvi e participei das apresentações estratégicas sobre o mercado brasileiro para discussões nas reuniões trimestrais da matriz para as Américas sediada nos USA.

• Desenvolvi ações de Pré Vendas atuando como facilitador das ações dos Gerentes de Produto dentro de nossos clientes de modo a apresentar nossas soluções. Atuei também revisando e propondo alterações nas apresentações para adequação a realidade dos clientes locais e apresentando/discutindo planos de negócios com os clientes.

• Fui responsável pelo planejamento de ações em função das oportunidades de vendas em cliente com liderança e atuação regional na América Latina.

• Gerenciei a participação da empresa em eventos do setor e também em eventos internos e em clientes tendo sido palestrante em diversas ocasiões.

• Criei o programa de comunicação interna chamado de Comunicação Total para informar aos colaboradores sobre os desafios e vitórias da empresa.

• Fui o porta voz oficial da empresa para entrevistas com a imprensa tendo obtido vários artigos e entrevistas publicados na mídia (RNT, BNAmericas, Frequencia, Valor, B2B Magazine, etc) .

LogicaCMG 2000 – 2003

Origem: Inglaterra/Holanda
Gerente de Marketing – América Latina
Responsável por atividades de Mkt e RP na região

A LogicaCMG é uma das principais organizações internacionais de serviços de TI e telecomunicações móveis. Fornece serviços de consultoria de gestão e de TI, integração de sistemas e serviços de outsourcing a clientes de diversos sectores de atividade, incluindo as telecomunicações, serviços financeiros, administração pública, energia e utilities, indústria,distribuição e transportes.

A LogicaCMG emprega a redor de 21,000 funcionários em escritório em 34 países possuindo mais de 40 anos de experiência em serviços de IT. A matriz se localiza na Europa e a empresa é listada nas bolsas de Londres e Amsterdã. 

• Como Gerente de Marketing na CMG América Latina desenhei e implementei o plano de marketing estratégico  com foco no mercado de software para dados móveis, reportando ao presidente da região, gerenciando budget de R$ 3,0 milhões.

• Fiz o “start up” das operações de marketing definindo políticas e pessoal, contratando e gerenciando o relacionamento com os fornecedores da área de marketing e estabelecendo contato/avaliação de parceiros de aplicações e conteúdo.

• Fiz pesquisa de mercado para telefonia móvel (dados móveis, SMS, MMS, 2.5G e 3G) utilizando técnicas de inteligência de mercado identificando “market shares” nos países da AL e melhores clientes de modo a alinhar o plano de marketing ao plano de vendas (na CMG focando no aumento de 13 para 20% de market share na AL).

• Atuei no intercâmbio e revisão de informações estratégicas com a matriz na Holanda suportando o alinhamento dos planos da América Latina com as estratégias globais de marketing e vendas.

• Fui responsável pelo 1 o trial de MMS sobre rede 1xRTT do mundo junto a Telesp Celular e apresentação na Telexpo em 2001 tendo coordenado o Release internacional na imprensa.

• Fui responsável também pela definição de ações para prospecção e manutenção de clientes através do uso de propaganda, eventos (Telexpo, Futurecom, etc), e-mail marketing, material multimídia, etc de acordo com a estratégia definida.

• Fui porta voz para palestras em clientes/eventos e relações com imprensa/analistas onde tive vários artigos publicados e 190 menções em 18 meses na CMG em mídias como Gazeta, Valor, Forbes, RNT, WorldTelecom, Estadão, Teletime, Frequência, Telepress, Rádio Bandeirantes, etc.

• Como palestrante e presidente de mesa nos principais eventos e clientes da área discuti tendências e apresentei tecnologias desenvolvidas pela empresa.

• Fui responsável por serviços de marketing dentro de nossos clientes fazendo apresentações que visavam trazer conhecimento de outras partes do mundo para a região, adaptando as mensagens as necessidades do mercado local.

• Participei de reunião na matriz para definição de mudanças no logo e mote da empresa tendo também discutido a contratação de assessoria de imprensa global.

• Em projetos especiais fundei o “Mobile Data Task Force” parte do comitê de Telecomunicações da AMCHAM (Camâra Americana) envolvendo empresas como Siemens, Ericsson, Lucent, BCP, Telefonica, IG, etc.

Ericsson Telecomunicações Ltda. 1998 – 2000

Origem: Suécia
Gerente de Contas – UN, Network Technologies
Responsável por Mkt&Vendas para América do Sul Programa Trainee – Gerência de Produto

A Ericsson é a maior fornecedora de sistemas móveis no mundo. As dez maiores operadoras móveis do mundo são clientes da Ericsson e mais de 40% de todas as chamadas móveis são feitas através de nossos sistemas. Fornecemos soluções completas, desde sistemas e aplicações até serviços e tecnologias-chave para terminais móveis. Com a Sony Ericsson, passamos a oferecer produtos móveis multimídia completos. A Ericsson está em atividade no mundo desde 1876 e tem hoje cerca de 61.000 empregados em mais de 140 países. A matriz está situada em Estocolmo, na Suécia. Carl-Henric Svanberg é o presidente e CEO da Ericsson). A Ericsson possui o maior Centro de Pesquisas e Desenvolvimento da América Latina, localizado em Indaiatuba, e um dos maiores centros de treinamento da América Latina, o Centro de Desenvolvimento de Competências, em São José dos Campos.

• Na Ericsson fui responsável pela gerência de contas desenvolvendo relacionamento com clientes, apresentações, coordenação e preparação de propostas de até R$ 30 milhões, coordenação de logística para processos de importação/exportação e suporte pós-vendas.

• Realizei suporte de mkt a outras unidades da Ericsson na América do Sul, interface com a Suécia, desenvolvimento de negócios para novos produtos, etc atingindo faturamento da unidade de R$ 15 milhões em 2000.

• Desenvolvi parcerias (subcontratados, associações, universidades, fornecedores, parceiros internos/externos e clientes) com projetos especiais focando na divulgação da marca e desenvolvimento do mercado local (fabricação e adaptação) com consequente aumento das vendas.

• Fiz pesquisa de mercado Ericsson, para telefonia fixa (fibras óticas), utilizando técnicas de inteligência de mercado identificando “market shares” nos países da AL e melhores clientes de modo a alinhar o plano de marketing ao plano de negócios.

• Liderei projeto de Inteligência de Mercado que utilizou as informações da pesquisa e permitiu estudo de viabilidade do mercado Brasileiro dando subsídios a Matriz na Suécia para autorizar criação de BU local.

• Desenvolvi projeto de P&D em conjunto com o time do LSI/USP para utilização da lei 8248, cujo objetivo era a criação de aplicações que utilizassem a tecnologia Fiber To The Home, tendo apresentado a várias Vice Presidência s locais e a Vice Presidência do centro de P&D da Ericsson na Suécia. Embora o projeto não tenha saído gerou a 1 a venda do projeto “Fiber to the Home” na América Latina ao centro de P&D da Ericsson em Indaiatuba/SP.

• Na Ericsson participei do plano de lançamento da Unidade de Negócios (1999) incluindo plano de comunicação, recrutamento, interfaces internas, orçamento, pesquisa de mercado, etc durante e depois da fase de “start up”.

• Em 1998 fui parte do Programa de Trainnes Ericsson no departamento de gerência de produto onde desenvolvi treinamentos internos e externos, apresentação e discussão das soluções nas Operadoras Brasileiras, desenvolvimento de produto junto a fornecedores, adaptação de produtos ao mercado local, preparação de propostas e definição das políticas comercias a unidade, etc.

• Fui responsável pelo projeto de uma máquina de fusão de fibras óticas para a Aberimest com o objetivo de difundir a tecnologia Ericsson aos profissionais do mercado local.

Medline – Equipamentos Médicos 1996 – 1997

Origem: Brasil
Engenheiro de Produto
Responsável por instalação e treinamento de clientes

Empresa brasileira de pequeno porte no setor de Equipamentos Médico Hospitalares, representante de fabricantes na Europa e USA.

• Fui responsável por manutenção de equipamentos médicos

• Desenvolvi relacionamento com clientes dando suporte de informação de produto e treinamento.

• Realizei a instalação e manutenção de densitometrias ósseas em várias cidades do Brasil

• Coordenei a tradução e versão de software e manual de usuário.

• Participei de treinamento técnico em Verona, Itália na empresa fabricante.